Document public
Politique de confidentialité — Hello Câlin
Dernière mise à jour : 27 août 2026.
1. Qui traite vos données
Hello Câlin est édité par Conquer Labs [forme juridique et numéro SIREN le cas échéant], dont le siège est situé [ADRESSE]. Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits, écrivez à [email protected].
2. Ce que nous traitons, et pourquoi
| Données | Pourquoi | Base légale |
|---|---|---|
| Votre adresse e-mail | Créer votre compte, vous envoyer votre lien de connexion et les briefings que vous activez | Exécution du service |
| Les membres de votre foyer (prénom, rôle, année de naissance, école et niveau pour les enfants) | Rattacher les événements et les tâches à la bonne personne | Exécution du service |
| Les documents que vous photographiez ou importez, et les informations qui en sont extraites | Vous proposer des événements, des échéances et des affaires à prévoir, que vous confirmez | Exécution du service |
| Votre agenda, vos tâches, votre mémoire familiale | Le cœur du service | Exécution du service |
| L'adresse de votre foyer, si vous la renseignez | Afficher la météo locale | Exécution du service |
| Vos choix publicitaires | Respecter votre décision | Consentement |
| Journaux techniques (horodatage, type d'erreur) | Sécurité et bon fonctionnement | Intérêt légitime |
Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les utilisons pas pour vous profiler à des fins commerciales. Aucun contenu de vos documents ni aucune donnée de vos enfants n'est transmis aux régies publicitaires.
3. Les données de vos enfants
Hello Câlin traite des informations concernant des mineurs (prénom, année de naissance, école, activités, photos de documents scolaires). Ces données sont saisies par vous, parent titulaire de l'autorité parentale, pour votre usage familial. Elles ne sont jamais utilisées pour la publicité, ne sont pas partagées avec des tiers en dehors des sous-traitants techniques listés au point 5, et sont supprimées avec votre compte.
4. Ce que fait l'intelligence artificielle
Quand vous photographiez un document, son contenu est envoyé à un prestataire d'IA pour en extraire des dates, des tâches et des affaires à prévoir.
Rien n'est enregistré dans votre espace sans votre confirmation. Ces prestataires traitent le document pour produire la réponse ; ils ne l'utilisent pas pour entraîner leurs modèles au titre de nos accès professionnels.
Vous pouvez utiliser le service sans jamais importer de document.
5. Qui d'autre intervient (sous-traitants)
| Prestataire | Rôle | Où |
|---|---|---|
| OVHcloud | Hébergement du service et de vos données | France |
| Cloudflare | Distribution réseau et protection | UE / mondial |
| Resend | Envoi des e-mails (liens de connexion, briefings) | UE / États-Unis |
| OpenAI | Assistant conversationnel Câlin | États-Unis |
| OpenRouter | Interprétation des documents | États-Unis |
| Open-Meteo, OpenStreetMap | Météo et localisation de votre commune | UE |
| Google AdSense | Publicité, uniquement si vous y consentez | Mondial |
Les transferts hors Union européenne s'appuient sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.
6. Publicité et cookies
Le service est gratuit et financé par la publicité.
Aucun script publicitaire, aucun cookie publicitaire n'est chargé avant votre choix. La bannière vous laisse accepter, refuser ou personnaliser ; un refus est aussi simple qu'une acceptation et il est respecté au rechargement.
Vous pouvez changer d'avis à tout moment dans Réglages → Gérer mes choix publicitaires.
Cookies utilisés :
- Cookie de session : indispensable pour vous garder connecté.
- Cookie de langue : mémorise la langue de l'interface.
- Cookie de choix publicitaire (hello_calin_ads_consent, 6 mois) : mémorise votre décision. Il ne contient aucune donnée familiale.
- Cookies Google : uniquement après votre consentement, selon la politique de Google.
7. Combien de temps nous conservons vos données
Vos données sont conservées tant que votre compte existe. À sa suppression, elles sont effacées sous 30 jours, sauvegardes comprises sous 90 jours. Les journaux techniques sont conservés 12 mois. Les liens de connexion expirent en 15 minutes.
8. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Écrivez à [email protected] : nous répondons sous un mois.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL ( www.cnil.fr).
9. Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS). Les documents importés sont analysés par un antivirus avant d'être conservés. L'accès à votre espace familial exige une session authentifiée : connaître l'adresse d'un sous-domaine ne suffit jamais à accéder aux données d'un foyer.
10. Modifications
Toute modification substantielle de cette politique vous sera signalée dans l'application. La date de dernière mise à jour figure en tête de ce document.